Inšpektorat za zdravstvene dejavnosti (IGAS) je zavrnil vzročno povezavo med zamudo pri pomoči, ki jo je nudil INEM, in smrtjo 95-letnega moškega v Ansião 4. novembra 2024. Ugotovili so, da ni mogoče ugotoviti vzročne povezave med zamudo pri obravnavi klica na pomoč in smrtnim izidom. To je deseti zaključen primer od 12 odprtih, v dveh primerih pa je bila smrt povezana z zamudo pri pomoči. Primer se nanaša na stavko zaposlenih v INEM.

Tožilstvo je opustilo preiskavo smrti moškega, ki je novembra 2024 umrl v Pombalu, saj ni bilo mogoče dokazati vzročne zveze med zamudo INEM in njegovo smrtjo. Inšpektorat za zdravstvene dejavnosti (IGAS) je sicer menil, da bi se smrt 53-letnika lahko izognili, če bi mu bila pomoč nudena v razumnem času, vendar tožilstvo ni našlo dokazov o vzročni zvezi.

Po poročilu o upravljanju aktivnosti portugalskega Inštituta za nujno medicinsko pomoč (INEM) skoraj 21.000 žrtev, ki so bile triažirane s prioriteto ena, v letu 2024 ni prejelo ustrezne ravni nujne medicinske pomoči. To pomeni, da niso bile oskrbljene s takojšnjo ali napredno podporo življenjskim funkcijam, ki jo potrebujejo pacienti v življenjski nevarnosti. Poročilo tudi navaja, da je INEM deloval s 700 zaposlenimi manj, kar je verjetno vplivalo na zmožnost zagotavljanja ustrezne oskrbe.