ServiceNow krepi svojo prisotnost na področju umetne inteligence z novo AI izkušnjo, ki naj bi poenostavila interakcijo zaposlenih s programsko opremo. Podjetje želi uvesti avtomatizacijo s pomočjo AI agentov v vsakdanje delovne procese. ServiceNow s tem izziva Microsoft in Salesforce v tekmi za prevlado v obdobju agentne umetne inteligence. Platforma naj bi omogočila upravljanje različnih orodij umetne inteligence na enem mestu.

SaaS varnostno podjetje AppOmni je razkrilo novo ranljivost v platformi ServiceNow's Now Assist, ki omogoča zlonamernim akterjem manipulacijo z agenti umetne inteligence. Hkrati je podjetje Fetch AI predstavilo ASI:One, platformo za orkestracijo osebne umetne inteligence, Fetch Business za preverjanje in Agentverse, odprt imenik z več kot dvema milijonoma agentov. Poleg tega raziskava PricewaterhouseCoopers kaže, da se podjetja v ZDA pospešeno posvečajo AI agentom, pri čemer jih več kot polovica potrošnikov uporablja ali bo uporabljala AI agente za nakupovanje.

Članki obravnavajo razliko med AI agenti in agentično umetno inteligenco, pri čemer poudarjajo pomen te razlike za razvijalce aplikacij v Kubernetes okoljih. Izpostavljajo Qodo Aware kot 'drugi možgani' za AI kodirne agente, ki izkoriščajo velike jezikovne modele (LLM) za kontekstualno razumevanje. Poleg tega poročajo o platformi Blocks, ki združuje AI razvijalce aplikacij s pametnimi AI agenti, kar omogoča gradnjo orodij in inteligentnih agentov preko pogovora. Nadalje se razpravlja o prihodnosti dela v povezavi z AI agenti, pri čemer HubSpot, Adobe in Airtop izdajajo agente za avtomatizacijo različnih nalog.