Bolgarski minister za promet Grozdan Karadžov je ostro kritiziral letalsko družbo Ryanair zaradi poskusa prelaganja odgovornosti za incident, v katerem so z letala odstranili invalidnega otroka. Karadžov je poudaril, da Ryanair dolguje odgovore in ne opravičil, ter napovedal, da bo primer prijavil Komisiji za zaščito pred diskriminacijo. Zahteva pojasnila glede postopkov in odgovornosti v tem primeru.

Southwest Airlines bo po novem zahteval od potnikov, ki ne morejo udobno sedeti v enem sedežu z naslonjali za roke spuščenimi, da vnaprej kupijo dodaten sedež. Nova politika bo začela veljati 27. januarja in je sprožila mešane odzive na spletu, pri čemer jo nekateri podpirajo kot pravično do ostalih potnikov.

Letalske družbe, kot so Ryanair in Easyjet, zaračunavajo dodatne stroške za ročno prtljago, kljub temu, da je v modernih letalih dovolj prostora. Potrošniške organizacije so sprožile pravne postopke, saj menijo, da bi morala biti ročna prtljaga brezplačna. Letalske družbe pa se branijo z različnimi razlogi, zakaj ne morejo zagotoviti brezplačnega prostora za vse potnike.