Več kot 10.000 evropskih hotelov je sprožilo kolektivno tožbo proti platformi Booking.com s sedežem v Amsterdamu. Hoteli zahtevajo odškodnino zaradi izgube, ki so jo povzročile klavzule "najboljše cene", ki hotelom prepovedujejo ponujati nižje cene na lastnih spletnih straneh. Hotelirji trdijo, da so bili dolgo prisiljeni prenašati nepoštene pogoje poslovanja in previsoke stroške.

Približno 10.000 evropskih hotelirjev je sprožilo pravni postopek proti spletnemu mestu Booking, ker naj bi ta s svojimi praksami omejeval hotelirje pri ponujanju boljših cen na drugih platformah ali na lastnih spletnih straneh. Booking naj bi imel več kot 70 % rezervacij na spletu v Evropi, medtem ko ima njegov konkurent Expedia 15 %.

Evropska hotelska podjetja množično tožijo nizozemsko platformo Booking.com. Po podatkih krovne organizacije Hotrec se je do zdaj v kolektivno tožbo prijavilo že več kot 15.000 hotelov iz cele Evrope, kar kaže na močno nezadovoljstvo s poslovanjem platforme.