Britanska gradbena hranilnica Nationwide je uvedla novo storitev – telefonsko linijo, namenjeno pomoči gospodinjstvom pri uveljavljanju različnih socialnih prejemkov in finančnih ugodnosti. Storitev je na voljo vsem prebivalcem Združenega kraljestva, ne le strankam Nationwidea, kar jo uvršča med prve tovrstne pobude med finančnimi institucijami. S to iniciativo želijo posameznikom pomagati pri dostopu do potencialnih izplačil, ki lahko znašajo tudi do 554 funtov.

Milijoni gospodinjstev v Združenem kraljestvu so upravičeni do finančne podpore za lajšanje stroškov življenja. Okoli šest milijonov gospodinjstev bo prejelo 150 funtov popusta na račune za energijo prek sheme 'Warm Home Discount'. Dodatno bo približno devet milijonov upokojencev prejelo 300 funtov plačila DWP, medtem ko nekateri starejši ljudje z dolgotrajnimi boleznimi ali invalidnostjo lahko povečajo svoj dohodek do 1.362 funtov na mesec prek določenih nadomestil.

Telekomunikacijski gigant BT je strankam povrnila ali nakazala 18 milijonov funtov, potem ko je regulativni organ Ofcom podjetje kaznoval zaradi nejasnih in preprostih informacij o pogodbah. Lani je bila družba kaznovana z 2,8 milijona funtov, kar je prizadelo 1,1 milijona strank. Povprečno je vsaka stranka prejela približno 16 funtov. Povračila so namenjena strankam, ki so uporabljale storitve BT, EE ali Plusnet.