APDEJT.si

BT, EE in Plusnet so spremenili svojo politiko glede dviga cen med trajanjem pogodb za širokopasovne storitve. Nove stranke, ki so se na paket naročile 31. julija ali kasneje, se bodo sredi pogodbe srečale s povišanjem cen za 4 funte.

Telekomunikacijski gigant BT je strankam povrnila ali nakazala 18 milijonov funtov, potem ko je regulativni organ Ofcom podjetje kaznoval zaradi nejasnih in preprostih informacij o pogodbah. Lani je bila družba kaznovana z 2,8 milijona funtov, kar je prizadelo 1,1 milijona strank. Povprečno je vsaka stranka prejela približno 16 funtov. Povračila so namenjena strankam, ki so uporabljale storitve BT, EE ali Plusnet.

Podjetje BT bo jutri, 31. julija 2025, povišalo cene širokopasovnih storitev za milijone strank v Združenem kraljestvu. Čeprav so nova pravila Ofcoma namenjena večji preglednosti cen, to ni preprečilo, da se pristojbine zvišajo. Za nekatere stranke bo podražitev znašala do tretjino. Nova pravila, ki vključujejo letno povišanje cen za nove stranke, bodo začela veljati jutri in bodo vplivala tudi na storitve EE in Plusnet.

Telekomunikacijski regulator Ofcom je BT-ju naložil vračilo 18 milijonov funtov strankam in ga kaznoval z 2,8 milijona funtov, ker nekaterim strankam EE in Plusnet ni zagotovil jasnih informacij o pogodbah. Stranke so bile pozvane, naj preverijo svoje bančne račune, saj so bila vračila že izvedena, še posebej tiste, ki so predčasno prekinile pogodbo.