Microsoft je izvedel preiskavo in zanikal, da bi bila nedavna varnostna posodobitev KB5063878 za Windows 11 odgovorna za okvare SSD diskov. Podjetje trdi, da jim ni uspelo ponoviti težav, ki so jih poročali uporabniki in poudarja, da posodobitev ni vzrok za odpovedi diskov.

Microsoft je odpravil težavo, ki je povzročala neuspešno namestitev posodobitev Windows preko omrežne mape z uporabo orodja Windows Update Standalone Installer (WUSA). Hkrati pa se pojavljajo poročila o težavah z diski SSD po namestitvi najnovejše varnostne posodobitve za Windows 11. Uporabniki poročajo o izginjanju diskov SSD pod močno obremenitvijo, zlasti med prenosom velikih količin podatkov, nekateri diski pa naj bi postali neuporabni po ponovnem zagonu sistema. Posodobitev KB5063878 naj bi povzročala težave z zapisovanjem velikih količin podatkov na določene diske SSD, kar vodi v njihovo nedelovanje in potencialno izgubo podatkov.

Microsoft je izdal nujne popravke za starejše različice sistema Windows, da bi odpravil težave z obnovitvijo sistema, ki so se pojavile po nedavnih varnostnih posodobitvah. Podjetje je tudi pojasnilo različne vrste posodobitev, ki jih prejemajo uporabniki programa Windows Insider.