Letalski družbi Delta Air Lines in United Airlines se soočata s tožbami zaradi domnevno zavajajoče prakse, ko so potnikom zaračunavali višje cene za sedeže, ki naj bi bili ob oknu, vendar so bili dejansko ob prazni steni. Več kot milijon potnikov trdi, da so bili prevarani, saj so plačali dodatno za te 'sedeže ob oknu'. Tožbe trdijo, da sta letalski družbi vedeli, da so nekateri sedeži ob steni, vendar so jih kljub temu oglaševali in prodajali kot sedeže ob oknu.

Družbi Delta Air Lines in United Airlines sta bili toženi s strani potnikov, ki trdijo, da so plačali dodatno za sedeže ob »oknu«, vendar so bili nameščeni ob prazni steni. Pritožniki so navedli primere s spletnih platform, kjer so se drugi potniki pritoževali nad podobnimi izkušnjami in jim ni bil povrnjen denar. Tožba izpostavlja, da sta letalski družbi zaračunavali premijske cene za sedeže ob oknu, ki dejansko niso imeli oken.

Southwest Airlines bo po novem zahteval od potnikov, ki ne morejo udobno sedeti v enem sedežu z naslonjali za roke spuščenimi, da vnaprej kupijo dodaten sedež. Nova politika bo začela veljati 27. januarja in je sprožila mešane odzive na spletu, pri čemer jo nekateri podpirajo kot pravično do ostalih potnikov.